图书馆学科服务院系行之——多学院交响曲篇

       新学期伊始，三月中下旬以来，为了延续上学期的学科服务工作，继续深入了解院系师生对资源、服务的建议和意见，做好对院系的学科服务，图书馆馆长高凡、副馆长廖永忠以及西藏大学挂职副馆长卓阳带领图书馆各部门业务骨干深入到部份院系进行学科服务调研和现场咨询服务。

       近年来，图书馆在资源建设和服务方面深感作为以工程类学科院系为主、兼有人文社科院系在内的综合性大学，西南交通大学各院系师生对文献信息服务的需求既有共性，也有鲜明的差异性。为了更加有针对性地进行文献信息资源建设、做好对社科类学科师生的文献信息服务，本次学科服务调研分别专门走访了我校工程类和社会科学类学科院系。本次走访调研得到了有关院系领导的高度重视，如信息科学与技术学院副院长戴齐和党委书记葛永明；经济与管理学院的史本山副院长；力学与工程学院院长康国政、副院长李映辉；材料科学与工程学院副院长吕其兵；生命科学与技术学院院长茆灿泉、副院长吴坚；政治学院院长林伯海、副院长陈家宏、党委书记刘占祥等与师生代表一起参加了座谈交流。

       参与本次调研的各院系师生主要围绕电子资源采购、纸质文献资源采购、图书馆服务等方面发表了建议和意见，图书馆相关领导和工作人员对能现场答复的问题及时做出解答，对需要进一步处理的问题均认真记录，并积极表态在会后会逐步调查并安排落实。

       在资源采购方面，有院系师生指出图书的复本太少。这牵涉到图书馆的经费、存放空间和图书的实际利用情况等诸多因素，图书馆表示对确实需求量大的图书可以增订，也可以通过馆际互借和文献传递方式弥补复本不足。另有院系师生建议考虑将港台资源纳入采购视野，图书馆表态对确实需要的港台资源可以适当引进。在图书馆服务方面，有些院系师生希望开展数据库使用方法培训，指导学生如何进行专业资源查找。图书馆学科馆员表示可以为教师提供嵌入课程的专业课讲座，与课程结合紧密，以便满足师生的实际需要。

       除了上述师生意见比较集中的问题外，院系也提出了与自身发展密切相关的建议。如经管学院希望购买商业调研类型数据库，政治学院希望图书馆可以购买法条、案例等数据库，并希望可以通过图书馆途径获得白皮书等文献资源等。

       在座谈中，各大院系师生对图书馆近年来不断努力的工作态度普遍予以肯定，对图书馆走进院系开展调研的工作作风表示高度赞扬，同时也提出了不少中肯的建议、意见。通过调研，图书馆也找到了今后工作努力的方向和亟需改进之处，意识到要有针对性地进行新书采购，特别是专业书的采购，还应加强重点学科、经典图书的查缺补旧工作；并且意识到应加大对馆内购买的电子资源和新增电子资源的宣传力度，提高使用率；应进一步扩大外借服务的力度等。

       通过调研，图书馆不但与院系之间相互增进了解，还向院系传递了办馆理念和近年来一些服务新举措，表达了不断改进服务的信心。