限定检索结果

文献类型

  • 21 篇 期刊文献

馆藏范围

  • 21 篇 电子文献

日期分布

主题

  • 21 篇 重要-表现程度分析...
  • 7 篇 满意度
  • 6 篇 服务品质
  • 1 篇 kano二维品质分析...
  • 1 篇 kano二维品质模式
  • 1 篇 kano二维模式i-s ...
  • 1 篇 kano模式
  • 1 篇 个人品牌
  • 1 篇 中式餐厅
  • 1 篇 住宿体验
  • 1 篇 健身俱乐部
  • 1 篇 再购意愿
  • 1 篇 冒险观光
  • 1 篇 台北当代艺术馆
  • 1 篇 品牌权益
  • 1 篇 国外旅游产品
  • 1 篇 地方饮食
  • 1 篇 大学博物馆
  • 1 篇 实际体验
  • 1 篇 家政推广教育

作者

  • 2 篇 黄义良
  • 1 篇 何慧怡
  • 1 篇 余佩洁
  • 1 篇 余彦杰
  • 1 篇 刘思颖
  • 1 篇 唐培瑄
  • 1 篇 廖佩妏
  • 1 篇 廖婉柔
  • 1 篇 张伟雄
  • 1 篇 张振杰
  • 1 篇 张耿铭
  • 1 篇 彭俊杰
  • 1 篇 徐琼信
  • 1 篇 李乙明
  • 1 篇 李佳锡
  • 1 篇 李承骏
  • 1 篇 李正慧
  • 1 篇 李麗雪
  • 1 篇 杨增华
  • 1 篇 杨红玉

语言

  • 21 篇 中文
检索条件"主题词=重要-表现程度分析法"
21 条 记 录,以下是1-10 订阅
排序:
石门活鱼餐厅满意度调查研究-重要表现程度分析法之应用
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管理实务与理论研究 2008年 第2期2卷 89-104页
作者: 陈沛悌 李正慧 余佩洁
本研究针对石门水库管理局活鱼餐厅集中区之游客进行调查,试图了解游客对於石门活鱼餐厅之区位便利性、硬体设备、环境整洁舒适、服务人员、菜色及经营管理等各方面满意程度,并采用重要表现程度分析法试图找出有利於当地餐厅业者未... 详细信息
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渔会家政推广教育重视度与满意度分析
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台湾农学会报 2019年 28-38页
作者: 许咸连琦 雷立芬
本文运用重要表现程度分析法(Importance-Performance Analysis;IPA)分析渔会家政班班员对现行家政推广教育内容重视度与满意度的差异,以提供未来调整之参考。本文从提昇班员生活品质角度,针对「增进个人身心发展、强化个人能力... 详细信息
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便利商店服务品质与顾客满意度分析-以7-11与莱尔富便利商店爲例
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工程科技与教育学刊 2009年 第1期6卷 26-45页
作者: 黄士滔 郭昱君 林宜君 王欣姿
本研究以高应大兩公里内的7-11連锁便利商店与莱尔富連锁便利商店爲探讨对象,探讨消费者对便利商店所提供的服务品质与满意程度,找出需改进的服务品质及提供未來便利商店可改进的方向。研究结果显示:7-11服务优越区中包含的问项有店... 详细信息
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应用IPA模式探讨健身俱乐部之服务品质-以高雄市Y健身俱乐部为例
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运动与健康研究 2016年 第2期5卷 17-44页
作者: 张伟雄 林子尧
本研究目的旨在探讨高雄市Y健身俱乐部会员对其服务品质之重视度与满意度。本研究采用问卷调查,问卷共发放250份,回收问卷220份,去除问卷填答不全20份,合计有效问卷为200份,有效问卷回收率为80%。尔後,本研究并根据IPA分析法(Im... 详细信息
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大台北地区国民小学资优教育教师终身学习关键能力之研究
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中華民國特殊教育學會年刊 2013年 277-297页
作者: 李佳锡 李乙明
本研究旨在调查大台北地区国民小学资优教育教师,对於终身学习关键能力重要程度与具备程度之认定现况与兩者差距,及终身学习关键能力改进之先後排序情形。本研究采用问卷调查,以自编的「终身学习关键能力量表」为研究工具,以台北... 详细信息
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运动赛会运动场馆设施使用评估-以2009年高雄第八届世界运动会主场馆龍腾爲例
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運動與遊憩研究 2010年 第4期4卷 170-183页
作者: 郭哲君
目的:本研究旨在了解2009年高雄第八届世界运动会主场馆现场观众对於该运动场馆设施使用重视程度与满意度(表现程度)之关系,及现场观众对运动场馆设施使用满意度与再购意愿之关聯性,并进一步检验现场观众对运动场馆设施使用之满意... 详细信息
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应用IPA模式评估台北当代艺术馆之服务品质
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科技博物 2013年 第1期17卷 5-26页
作者: 廖婉柔
博物馆过去所呈现的学术化、艺术化、菁英化的形象,已因人民知识水准提升及休闲时代来临,代之而起的经营型态,是站在了解观众、顺应观众、符合民众需求的服务型态;本研究以台北当代艺术馆作为研究范围,探讨前往台北当代艺术馆之观... 详细信息
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顾客体验地方饮食菜单满意度之研究
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運動休閒餐旅研究 2013年 第2期8卷 1-22页
作者: 陈贵凰 苏冠霖
本研究主要目的是探讨顾客体验地方饮食菜单满意度,并应用「重要表现程度分析法」來了解顾客对地方饮食菜单消费体验与满意度间之关系。於具有台湾文化美食特色之中式主题餐厅内,针对体验地方饮食菜单的顾客进行调查,获得380份有... 详细信息
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海岸风景区之游憩品质重视度及满意度关系研究
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联大学报 2008年 第2期5卷 37-54页
作者: 李麗雪 彭俊杰
本研究是以新竹市十七公里海岸的海天一线看海区及风情海岸风景区为例,探讨游客对游憩品质的重视度与满意度的关系。研究结果显示,到本区旅游的游客以新竹县市民为主,占了近六成的比例,且以已婚有小孩者居多,平均花费多属低消费行... 详细信息
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技专校院主管职能分析之个案研究
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学校行政 2016年 第105期 22-45页
作者: 廖佩妏 谢廷豪 蔡于蓁
本研究欲了解技专校院一级主管(含系主任)及二级主管的核心管理职能。选择修平科技大学为个案,以该校教师与职员工为样本,调查其对学校一级和二级主管应具备核心管理职能的重要程度及现况,使用重要表现程度分析法,以确认核心... 详细信息
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