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    • 29 篇 教育学
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  • 51 篇 法学
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    • 13 篇 法学
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主题

  • 3,529 篇 客户关系
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  • 44 篇 客户服务
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机构

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  • 30 篇 吉林大学
  • 29 篇 中国人民大学
  • 27 篇 大连理工大学
  • 26 篇 电子科技大学
  • 21 篇 上海交通大学
  • 21 篇 厦门大学
  • 20 篇 天津大学
  • 19 篇 中国海洋大学
  • 19 篇 华东理工大学
  • 19 篇 华中科技大学
  • 19 篇 山东大学
  • 16 篇 东北财经大学
  • 16 篇 北京邮电大学
  • 16 篇 南京大学
  • 16 篇 复旦大学
  • 16 篇 武汉大学
  • 16 篇 苏州大学
  • 16 篇 西南财经大学

作者

  • 11 篇 王雄元
  • 10 篇 高开娟
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  • 5 篇 叶子菱
  • 5 篇 朱志明
  • 5 篇 赵璨
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  • 4 篇 张毅
  • 4 篇 王浩
  • 4 篇 王磊
  • 3 篇 丁兴良
  • 3 篇 刘持金
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  • 3 篇 刘颖
  • 3 篇 单文涛
  • 3 篇 唐娅雯
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  • 3 篇 张海军
  • 3 篇 张鹏
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语言

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检索条件"主题词=客户关系"
3529 条 记 录,以下是1-10 订阅
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管理是核心 实施是关键——谈企业实施企业资源规划系统
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中国有色金属 2001年 第4期 16-19页
作者: 王希苏 有色金属技术经济研究院管理顾问资信达科技有限公司 副总经理
企业信息化正在超越办公室自动化和信息系统阶段,向企业管理系统迈进。“企业资源规划”(ERP),“供应链管理系统”(SCM)和“客户关系管理系统”(CRM)已是人们耳熟能详的软件系统。其中“企业资源规划”软件系统是核心,供应链和客户关系... 详细信息
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营销是企业工作的关键
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中国印刷 2010年 第8期 32-35页
作者: 潘晓东 上海印刷集团有限公司
在印刷企业经营的循环里,业务员的作用举足轻重,是他们了解客户的全部要求,负担起协调企业与客户关系的工作。在这里,业务员代表的是企业,对外展示的是企业的营销理念与形象,企业的毁誉很大程度上与他们的工作状况相关。
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奇瑞营销公司架构大调整,涉8大部门25位高管
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汽车纵横 2017年 第11期 14-14页
作者: 本刊编辑部
近日获悉,奇瑞汽车已正式对旗下营销公司的机构及管理职位进行了大规模调整。内部文件显示,奇瑞汽车此次人事调整,共涉及市场与产品部、品牌传播部、销售部、大客户部、网络发展部、售后服务部、客户关系部、计划与运营部八大部门,... 详细信息
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烽火网络:端到端助力广电网络整改
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通信世界 2011年 第7期 31-31页
作者: 赵光磊
2010年对于广电运营商而言是一个重要的转折点,三网融合打破了广电的传统体制,使其逐步走向市场化。广电长期以来作为政府的喉舌,在视频业务运营、网络安全管理、政企客户关系等方面具有深厚的基础,而且广电拥有庞大的有线电视用户群体... 详细信息
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集团化条件下的出版传媒行业客户信用管理
新财经(理论版)
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新财经(理论版) 2013年 第11期 44-44页
作者: 张振宇 江苏凤凰美术出版社有限公司
一、销售信用及出版业信用销售现状  在出版业竞争激烈的背景下信用销售是争夺市场的常用手段。使用销售信用的好处在于:一是能够刺激购买力,对那些资金暂时有困难的书商,无疑具有强大的诱惑力;二是赊销能够提高卖方的竞争力,一... 详细信息
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浅析电力营销中客户关系管理
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城市建设理论研究(电子版) 2013年 第11期
作者: 孙志峰 江苏省电力公司泰州供电公司
随着市场经济的深入发展,国内电力市场供需关系不断发生变化,客户对电力企业的要求越来越高。电力市场营销是电力企业核心业务,应适应市场经济的要求,电力企业的生产经营活动应服从和服务于电力营销的需要。本文结合实际,论述了电力... 详细信息
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三句营销金语定叫芝麻开门
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中外企业文化:保险文化 2004年 第5M期 39-41页
作者: 许乾
库尔曼,29岁成为美国薪水最高的推销员之一。古人云:它山之石可以攻玉。库尔曼是如何把保险推销给了一个又一个客户,而把成功“推销”给了自己?
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Salesforce宣布3.4亿美元收购Radian6
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石油工业计算机应用 2011年 第2期 63-63页
IDG讯 全球最大的客户管理软件商Salesforce.com宣布以3.4亿美元收购Radian6,后者是一家网络监控服务商。追踪网络上的企业和产品。而Salesforce.com则在线帮助企业管理客户关系
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武汉户外广告委员会成立
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广告导报 2005年 第9期 157-157页
8月11日,武汉市广告协会户外广告委员会正式成立。大会由武汉市广告协会秘书长彭琳主持,会长杨汉康宣读成立文件。湖北省广告协会秘书长张锦妙及副会长张少华到会祝贺,并担任该户外委顾问。
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基于客户忠诚的酒类企业B2B客户关系管理研究
基于客户忠诚的酒类企业B2B客户关系管理研究
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作者: 王凯 南京理工大学
学位级别:硕士
随着信息技术的发展,生产力的再度飞跃,商品的极大丰富,客户拥有了更大的选择权。客户作为企业正常生产与维持经营的重要资源,企业为了增加忠诚客户的数量,必须充分掌握客户信息,了解客户的个性化需求。企业纷纷致力与客户建立保... 详细信息
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