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出 版 物:《Monographs in the surgical sciences》 (World Latest Medicine Information)
年 卷 期:2015年第62期
页 面:256-页
学科分类:10[医学] 1010[医学-医学技术(可授医学、理学学位)]
摘 要:目的探讨提高护理质量对当前医患关系紧张背景下减少医患纠纷发生的促进机制。方法本文运动文献资料法、专家访谈法和归纳统计法对获得的资料和数据进行分析整理。结果患者及家属同护理人员接触最多,患者及家属对护理人员护理质量满意度的高低与医患纠纷的发生成正相关。结论努力提高护理人员的社会地位和待遇水平,促进其增强职业使命感,提高护理质量,为减少医患纠纷的发生做出积极贡献。